Vanmiddag het die verkoopsbestuurder 'n boodskap van 'n Nigeriese kliënt ontvang.’n Paar kort sinnetjies het sy tevredenheid met ons getoonna-verkopediens.

Alhoewel elke produk 'n reeks inspeksies voor versending sal ondergaan om die prestasie, voorkoms, veiligheid en ander aspekte van die masjien se kwaliteit te verseker.Sommige kliënte sal egter probleme ondervind tydens gebruik.En as gevolg van die afstand is na-verkope aanlyn tegniese leiding besonder belangrik.

Na ontvangshierdie projek van na-verkope, ons na-verkope ingenieur Jackson het die kliënt so gou moontlik gekontak omkrydie werklike situasieeers.Goeie na-verkope diens is gegrond op die beskerming van die belange van klante, en Jackson ken hierdie waarheid goed.In hierdie geval is dit duidelik dat dit in die kliënt se belang is om die masjien te herstel om te gebruikso gou as moontlik.Daarom het Jackson nie 'n bietjie tyd gemors nie, selfs tot laat in die nag oortyd gewerk om die vorige data na te gaan, en uiteindelik 'n oplossing gevind.Om kliënte se begrip te vergemaklik, is videoverbinding en aanlynleiding aangeneem om die masjien uiteindelik te laat werk.

Deurgaans streef Dawei daarna om kliënte van beter dienste te voorsien, kliënte met hoë gehalte dienste te lok en kliënte met hoë gehalte dienste te behou.