Сёння днём менеджэр па продажах атрымаў паведамленне ад нігерыйскага кліента.Некалькі кароткіх фраз паказалі яго задаволенасць нашымпасляпродажнымабслугоўванне.

Хоць кожны прадукт будзе праходзіць шэраг праверак перад адпраўкай, каб пераканацца ў прадукцыйнасці, знешнім выглядзе, бяспецы і іншых аспектах якасці машыны.Аднак некаторыя кліенты сутыкнуцца з некаторымі праблемамі пры выкарыстанні.І з-за адлегласці тэхнічнае кіраўніцтва пасля продажу ў інтэрнэце асабліва важна.

Пасля атрыманнягэты праект пасляпродажнага абслугоўвання, наш інжынер пасляпродажнага абслугоўвання Джэксан як мага хутчэй звязаўся з кліентаматрымацьрэальнае становішчаспачатку.Добрае пасляпродажнае абслугоўванне грунтуецца на абароне інтарэсаў кліентаў, і Джэксан добра ведае гэтую ісціну.У гэтым выпадку відавочна, што ў інтарэсах кліента вярнуць машыну ў эксплуатацыюяк мага хутчэй.Такім чынам, Джэксан не стаў марнаваць час, нават працаваў звышурочна да позняй ночы, каб праверыць мінулыя дадзеныя, і нарэшце знайшоў рашэнне.Для таго, каб палегчыць разуменне кліентам, былі прыняты відэасувязь і онлайн-інструкцыі, каб нарэшце аднавіць працу машыны.

Увесь час Dawei імкнецца прадастаўляць кліентам лепшыя паслугі, прыцягваць кліентаў высакаякаснымі паслугамі і ўтрымліваць кліентаў высакаякаснымі паслугамі.