Aquesta tarda, el responsable de vendes ha rebut un missatge d'un client nigerià.Unes quantes frases breus van mostrar la seva satisfacció amb el nostredesprés de les rebaixesservei.
Tot i que cada producte es sotmetrà a una sèrie d'inspeccions abans de l'enviament per garantir el rendiment, l'aspecte, la seguretat i altres aspectes de la qualitat de la màquina.Tanmateix, alguns clients trobaran alguns problemes en l'ús.I a causa de la distància, l'orientació tècnica en línia postvenda és especialment important.
Després de rebreaquest projecte de postvenda, el nostre enginyer postvenda Jackson va contactar amb el client el més aviat possibleaconseguirla situació realprimerament.Un bon servei postvenda es basa en protegir els interessos dels clients, i Jackson sap bé aquesta veritat.En aquest cas, és obvi que és en interès del client restaurar la màquina per utilitzar-laEl més aviat possible.Per tant, Jackson no va perdre una mica de temps, fins i tot fent hores extraordinàries fins ben entrada la nit per comprovar les dades passades, i finalment va trobar una solució.Per tal de facilitar la comprensió dels clients, es van adoptar la connexió de vídeo i l'orientació en línia per fer que finalment la màquina tornés a funcionar.
Al mateix temps, Dawei s'esforça per oferir als clients millors serveis, atraure clients amb serveis d'alta qualitat i retenir els clients amb serveis d'alta qualitat.
Hora de publicació: 09-nov-2021