Neuigkeiten - 【Neuigkeiten】 Ein Kunde von vor 10 Jahren
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【Neuigkeiten】 Ein Kunde von vor 10 Jahren

Als wichtiges Hilfsmittel für die ärztliche Diagnostik kommt medizinischen Ultraschall-Diagnosegeräten aufgrund ihrer Langlebigkeit eine große Bedeutung zu.Darüber hinaus ist ein guter After-Sales-Service nicht nur dann gegeben, wenn das Gerät ausfällt, sondern auch die Anleitung der Kunden zur Durchführung korrekter Vorgänge ist ein wichtiger Bestandteil des After-Sales-Service..

 

Kürzlich erhielt ich eine Nachricht von einem Kunden aus Venezuela.Er kaufte einn Instrument im Jahr 2011von Dawei, und es wird auch heute noch normal verwendet und weist keine weiteren Probleme auf.Er kam nur, um um Hilfe zu bitten, weil er vergessen hatte, wo sich der Knopf zum Einstellen der Daten befand.In den letzten 10 Jahren wurde die von ihm gekaufte Maschine aufgrund von System- und Aussehensverbesserungen in ein anderes Modell umgewandelt, und es besteht kein Zweifel, dass die Kundendienstzeit abgelaufen ist.Aber als er wieder zu uns kam, war unser Geschäftsführer immer noch sehr geduldig, um die Schwierigkeiten für ihn zu lösen.Nachdem das Problem gelöst war, bedankte er sich herzlich bei uns und lobte unsere Produkte.

 

Als Hersteller medizinischer Produkte produzieren und vertreiben wir nicht nur Geräte, sondern stellen Ärzten auch bessere „Assistenten“ und Dienstleistungen zur Verfügung.

老客户


Zeitpunkt der Veröffentlichung: 29. November 2021