Ĉi-posttagmeze la vendisto ricevis mesaĝon de niĝeria kliento.Kelkaj mallongaj frazoj montris lian kontenton pri niapostvendoservo.

Kvankam ĉiu produkto suferos serion da inspektadoj antaŭ sendo por certigi la agadon, aspekton, sekurecon kaj aliajn aspektojn de la kvalito de la maŝino.Tamen, iuj klientoj renkontos iujn problemojn en uzo.Kaj pro la distanco, postvenda interreta teknika gvidado estas aparte grava.

Post ricevoĉi tiu projekto de post-vendo, nia postvenda inĝeniero Jackson kontaktis la klienton kiel eble plej baldaŭ alakirila reala situaciounue.Bona postvenda servo baziĝas sur protektado de la interesoj de klientoj, kaj Jackson bone scias ĉi tiun veron.En ĉi tiu kazo, estas evidente, ke estas en la intereso de la kliento restarigi la maŝinon por uziplejeble baldaŭ.Tial Jackson ne malŝparis iom da tempo, eĉ laborante kromlaboron ĝis malfrua nokto por kontroli la pasintajn datumojn, kaj finfine trovis solvon.Por faciligi la komprenon de klientoj, videokonekto kaj interreta gvidado estis adoptitaj por finfine igi la maŝinon rekomenci funkciadon.

Ĉiam Dawei klopodas por provizi klientojn per pli bonaj servoj, altiri klientojn per altkvalitaj servoj kaj reteni klientojn per altkvalitaj servoj.