Täna pärastlõunal sai müügijuht sõnumi ühelt Nigeeria kliendilt.Mõned lühikesed laused näitasid tema rahulolu meiegajärelmüükteenus.

Kuigi iga toode läbib enne saatmist mitmeid kontrolle, et tagada masina jõudlus, välimus, ohutus ja muud kvaliteedi aspektid.Mõnel kliendil tekib aga kasutamisel mõningaid probleeme.Ja kauguse tõttu on müügijärgne veebipõhine tehniline juhendamine eriti oluline.

Pärast saamistsee müügijärgne projekt, võttis meie müügijärgne insener Jackson kliendiga võimalikult kiiresti ühendustsaadategelik olukordEsiteks.Hea müügijärgne teenindus põhineb klientide huvide kaitsmisel ja Jackson teab seda tõde hästi.Sel juhul on ilmselge, et kliendi huvides on masin kasutuskorda taastadanii pea kui võimalik.Seetõttu ei raisanud Jackson pisutki aega, tehes isegi hiliste õhtutundideni ületunde, et varasemaid andmeid kontrollida, ja leidis lõpuks lahenduse.Klientide arusaamise hõlbustamiseks võeti kasutusele videoühendus ja võrgujuhised, et masin lõpuks tööle hakkaks.

Kogu selle aja püüab Dawei pakkuda klientidele paremaid teenuseid, meelitada kliente kvaliteetsete teenustega ja hoida kliente kvaliteetsete teenustega.