Fan 'e middei krige de ferkeapmanager in berjocht fan in Nigeriaanske klant.In pear koarte sinnen lieten syn tefredenheid sjen mei úsnei ferkeapenbetsjinning.

Hoewol elk produkt sil in searje ynspeksjes ûndergean foar ferstjoering om de prestaasjes, uterlik, feiligens en oare aspekten fan 'e kwaliteit fan' e masine te garandearjen.Guon klanten sille lykwols wat problemen tsjinkomme yn gebrûk.En fanwegen de ôfstân is nei-ferkeap online technyske begelieding foaral wichtich.

Nei ûntfangstdit projekt fan nei-ferkeap, ús nei-ferkeap yngenieur Jackson kontakt de klant sa gau as mooglik omkrijede eigentlike situaasjeearst.Goede nei-ferkeap tsjinst is útgien op it beskermjen fan de belangen fan klanten, en Jackson wit dizze wierheid goed.Yn dit gefal is it fanselssprekkend dat it yn it belang fan 'e klant is om de masine te brûken om te brûkensa gau mooglik.Dêrom fergriemde Jackson net in bytsje tiid, sels oerwurk oant let yn 'e nacht om de ferline gegevens te kontrolearjen, en fûn úteinlik in oplossing.Om it begryp fan klanten te fasilitearjen, waarden fideoferbining en online begelieding oannommen om de masine einlings wer te meitsjen.

Al mei al stribbet Dawei dernei om klanten bettere tsjinsten te leverjen, klanten te lûken mei tsjinsten fan hege kwaliteit en klanten te behâlden mei tsjinsten fan hege kwaliteit.