Esta tarde, o director de vendas recibiu unha mensaxe dun cliente nixeriano.Unhas breves frases mostraban a súa satisfacción co nosoposvendaservizo.
Aínda que cada produto será sometido a unha serie de inspeccións antes do envío para garantir o rendemento, o aspecto, a seguridade e outros aspectos da calidade da máquina.Non obstante, algúns clientes atoparán algúns problemas de uso.E debido á distancia, a orientación técnica en liña posvenda é particularmente importante.
Despois de recibireste proxecto de posvenda, o noso enxeñeiro posvenda Jackson púxose en contacto co cliente o antes posible paraobtera situación realPrimeiro.Un bo servizo posvenda baséase en protexer os intereses dos clientes, e Jackson coñece ben esta verdade.Neste caso, é obvio que é do interese do cliente restaurar a máquina para o seu usoO antes posible.Polo tanto, Jackson non perdeu un pouco de tempo, mesmo traballando horas extras ata altas horas da noite para comprobar os datos pasados, e finalmente atopou unha solución.Co fin de facilitar a comprensión dos clientes, adoptáronse a conexión de vídeo e a orientación en liña para que finalmente a máquina retome o funcionamento.
Durante todo o tempo, Dawei esfórzase por ofrecer aos clientes mellores servizos, atraer clientes con servizos de alta calidade e fidelizar clientes con servizos de alta calidade.
Hora de publicación: 09-nov-2021