כציוד עזר חשוב לאבחון הרופאים, לציוד אבחון אולטרסאונד רפואי יש משמעות רבה לעמידותו.בנוסף, שירות לאחר מכירה טוב הוא לא רק כאשר הציוד כושל, אלא גם הדרכת לקוחות לבצע פעולות נכונות היא חלק חשוב בשירות לאחר המכירה..

לאחרונה קיבלתי הודעה מלקוח מוונצואלה.הוא קנה אn כלי ב-2011מ-Dawei, והוא עדיין בשימוש רגיל היום ללא בעיות אחרות.הוא בא לבקש עזרה רק בגלל ששכח איפה הכפתור להגדרת הנתונים.ב-10 השנים האחרונות הפכה המכונה שרכש לדגם נוסף עקב שדרוגי מערכת ומראה, ואין ספק שתקופת השירות לאחר המכירה חלפה.אבל כשהוא הגיע אלינו שוב, מנהל העסק שלנו עדיין היה סבלני מאוד לפתור לו את הקשיים.לאחר פתרון הבעיה, הוא הודה לנו בכנות ושיבח את המוצרים שלנו.

כיצרנית של מוצרים רפואיים, אנחנו לא רק מייצרים ומוכרים ציוד, אלא גם מספקים לרופאים "עוזרים" ושירותים טובים יותר.