今日の午後、営業マネージャーはナイジェリア人の顧客からメッセージを受け取りました.いくつかの短い文で、私たちのことに満足していることがわかりました。販売後サービス。

各製品は出荷前に一連の検査を受け、機械の性能、外観、安全性などの品質を保証します。ただし、一部のお客様は使用中に問題が発生する場合があります。距離があるため、アフターセールスのオンライン技術指導が特に重要です.

受け取ってからアフターセールスのこのプロジェクト、当社のアフターセールスエンジニアのジャクソンは、できるだけ早くお客様に連絡し、得る実際の状況初めに。優れたアフターサービスは顧客の利益を守ることが前提であり、ジャクソンはこの真実をよく知っています。この場合、マシンを復元して使用できるようにすることが顧客の利益になることは明らかです。できるだけ速くに。そこでジャクソン氏は時間を無駄にすることなく、夜遅くまで残業して過去のデータを確認し、ついに解決策を見つけた。お客様の理解を容易にするため、ビデオ接続とオンラインガイダンスを採用し、最終的に機械の稼働を再開しました。

Dawei は常に、顧客により良いサービスを提供し、高品質のサービスで顧客を引きつけ、高品質のサービスで顧客を維持することに努めています。