În această după-amiază, directorul de vânzări a primit un mesaj de la un client nigerian.Câteva fraze scurte au arătat satisfacția lui față de noștridupă vânzareserviciu.

Deși fiecare produs va fi supus unei serii de inspecții înainte de expediere pentru a asigura performanța, aspectul, siguranța și alte aspecte ale calității mașinii.Cu toate acestea, unii clienți vor întâmpina unele probleme în utilizare.Și din cauza distanței, îndrumarea tehnică online post-vânzare este deosebit de importantă.

Dupa primireacest proiect de post-vânzare, inginerul nostru post-vânzare Jackson a contactat clientul cât mai curând posibilobținesituația realăla început.Un bun serviciu post-vânzare se bazează pe protejarea intereselor clienților, iar Jackson cunoaște bine acest adevăr.În acest caz, este evident că este în interesul clientului să restabilească mașina pentru utilizareCÂT MAI CURÂND POSIBIL.Prin urmare, Jackson nu a pierdut un pic de timp, chiar și a lucrat ore suplimentare până târziu în noapte pentru a verifica datele din trecut și, în cele din urmă, a găsit o soluție.Pentru a facilita înțelegerea clienților, au fost adoptate conexiuni video și îndrumări online pentru ca, în cele din urmă, mașina să reia funcționarea.

Totodată, Dawei se străduiește să ofere clienților servicii mai bune, să atragă clienți cu servicii de înaltă calitate și să păstreze clienții cu servicii de înaltă calitate.