Medicinska ultrazvočna diagnostična oprema je kot pomembna pomožna oprema pri diagnostiki zdravnikov zelo pomembna zaradi njene trajnosti.Poleg tega dobre poprodajne storitve niso samo takrat, ko oprema odpove, ampak je pomemben del poprodajnih storitev tudi usmerjanje strank k izvajanju pravilnih operacij..

Pred kratkim sem prejel sporočilo od stranke iz Venezuele.Kupil je an instrument leta 2011od Dawei, in je še danes v normalni uporabi brez drugih težav.Prišel je prosit za pomoč samo zato, ker je pozabil, kje je gumb za nastavitev podatkov.V zadnjih 10 letih je bil stroj, ki ga je kupil, preoblikovan v drug model zaradi nadgradnje sistema in videza, in ni dvoma, da je obdobje poprodajnih storitev minilo.Toda ko je spet prišel k nam, je bil naš poslovni vodja še vedno zelo potrpežljiv, da je namesto njega rešil težave.Po rešitvi težave se nam je iskreno zahvalil in pohvalil naše izdelke.

Kot proizvajalec medicinskih izdelkov ne proizvajamo in prodajamo samo opreme, temveč zdravnikom zagotavljamo tudi boljše »pomočnike« in storitve.