Данас поподне, менаџер продаје је примио поруку од купца из Нигерије.Неколико кратких реченица показало је његово задовољство нашимпосле распродајауслуга.
Иако ће сваки производ бити подвргнут низу инспекција пре испоруке како би се осигурали перформансе, изглед, безбедност и други аспекти квалитета машине.Међутим, неки купци ће се сусрести са одређеним проблемима у коришћењу.А због удаљености, техничко упутство након продаје на мрежи је посебно важно.
Након добијањаовај пројекат постпродаје, наш инжењер после продаје Џексон је контактирао купца што је пре могуће дадобитистварно стањепрво.Добра постпродајна услуга заснована је на заштити интереса купаца, а Џексон добро зна ову истину.У овом случају, очигледно је да је у интересу купца да се машина врати у употребуАСАП.Стога, Џексон није губио ни мало времена, чак је радио прековремено до касно у ноћ да би проверио податке из прошлости и коначно нашао решење.Да би се олакшало разумевање купаца, усвојена је видео веза и онлајн навођење како би машина коначно наставила са радом.
Све време, Давеи настоји да клијентима пружи боље услуге, привуче купце висококвалитетним услугама и задржи купце уз услуге високог квалитета.
Време поста: 09.11.2021