Ngayong hapon, nakatanggap ang sales manager ng mensahe mula sa isang customer na Nigerian.Ang ilang maikling pangungusap ay nagpakita ng kanyang kasiyahan sa amingafter-salesserbisyo.

Bagama't ang bawat produkto ay sasailalim sa isang serye ng mga inspeksyon bago ipadala upang matiyak ang pagganap, hitsura, kaligtasan at iba pang aspeto ng kalidad ng makina.Gayunpaman, ang ilang mga customer ay makakaranas ng ilang mga problema sa paggamit.At dahil sa layo, ang mga after-sales online na teknikal na patnubay ay partikular na mahalaga.

Pagkatapos tumanggapproyektong ito ng after-sales, ang aming after-sales engineer na si Jackson ay nakipag-ugnayan sa customer sa lalong madaling panahon upangmakuhaang aktwal na sitwasyonsa simula.Ang magandang serbisyo pagkatapos ng benta ay nakabatay sa pagprotekta sa mga interes ng mga customer, at alam na alam ni Jackson ang katotohanang ito.Sa kasong ito, malinaw na nasa interes ng customer na ibalik ang makina na gagamitinASAP.Samakatuwid, si Jackson ay hindi nag-aksaya ng kaunting oras, kahit na nag-overtime hanggang hatinggabi upang suriin ang nakaraang data, at sa wakas ay nakahanap ng solusyon.Upang mapadali ang pag-unawa ng mga customer, ang koneksyon sa video at online na gabay ay pinagtibay upang tuluyang maipagpatuloy ang pagpapatakbo ng makina.

Sa lahat ng panahon, nagsusumikap si Dawei na magbigay sa mga customer ng mas mahuhusay na serbisyo, makaakit ng mga customer gamit ang mga de-kalidad na serbisyo, at mapanatili ang mga customer na may mataas na kalidad na mga serbisyo.