Doktorların teşhisi için önemli bir yardımcı ekipman olan tıbbi ultrason teşhis cihazları, dayanıklılığı açısından büyük önem taşımaktadır.Ayrıca, iyi bir satış sonrası hizmet yalnızca ekipman arızalandığında değil, aynı zamanda müşterileri doğru işlemleri gerçekleştirmeleri için yönlendirmek de satış sonrası hizmetin önemli bir parçasıdır..

Geçenlerde Venezuela'dan bir müşteriden bir mesaj aldım.O satın aldın 2011 yılında enstrümanDawei'den, ve bugün hala başka bir sorun olmadan normal kullanımda.Sadece verileri ayarlamak için düğmenin nerede olduğunu unuttuğu için yardım istemeye geldi.Aradan geçen 10 yılda aldığı makine sistem ve görünüm yükseltmeleri nedeniyle başka bir modele dönüşmüş ve şüphesiz satış sonrası servis dönemi de geçmiştir.Ama tekrar bize geldiğinde, işletme müdürümüz yine de onun için zorlukları çözmek için çok sabırlıydı.Sorun çözüldükten sonra içtenlikle teşekkür etti ve ürünlerimizi övdü.

Tıbbi ürün üreticisi olarak, sadece ekipman üretip satmıyoruz, aynı zamanda doktorlara daha iyi “asistanlar” ve hizmetler sunuyoruz.