Chiều nay trưởng phòng kinh doanh nhận được tin nhắn của khách hàng người Nigeria.Một vài câu ngắn gọn cho thấy sự hài lòng của anh ấy với chúng tôisau khi bán hàngdịch vụ.

Mặc dù mỗi sản phẩm sẽ trải qua một loạt các cuộc kiểm tra trước khi xuất xưởng để đảm bảo hiệu suất, hình thức, độ an toàn và các khía cạnh khác về chất lượng của máy.Tuy nhiên, một số khách hàng sẽ gặp một số vấn đề trong quá trình sử dụng.Và vì khoảng cách, hướng dẫn kỹ thuật trực tuyến sau bán hàng đặc biệt quan trọng.

Sau khi nhận đượcdự án này sau bán hàng, kỹ sư hậu mãi Jackson của chúng tôi đã liên hệ với khách hàng càng sớm càng tốt đểlấytình hình thực tếlúc đầu.Dịch vụ hậu mãi tốt có tiền đề là bảo vệ quyền lợi của khách hàng và Jackson biết rõ sự thật này.Trong trường hợp này, rõ ràng việc khôi phục lại máy để sử dụng là quyền lợi của khách hàngcàng sớm càng tốt.Vì vậy, Jackson đã không lãng phí một chút thời gian nào, thậm chí còn làm thêm giờ cho đến tận đêm khuya để kiểm tra dữ liệu trước đây và cuối cùng đã tìm ra giải pháp.Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn, kết nối video và hướng dẫn trực tuyến đã được áp dụng để cuối cùng máy hoạt động trở lại.

Đồng thời, Dawei luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tốt hơn, thu hút khách hàng bằng các dịch vụ chất lượng cao và giữ chân khách hàng bằng các dịch vụ chất lượng cao.